【正确答案】意志是指人自觉地确定目的并支配其行动以实现预定目的的心理过程。能够自觉地确立目的，是人的行为的特征。意志集中地体现出人的心理活动的自觉能动性。意志对行动的调节，有发动和制止两个方面。意志不仅调节外部动作，还可以调节人的心理状态。意志对行为的调节和支配并不总是轻而易举的，常会遇到各种外部的或内部的困难，因此意志行动的实现往往与困难的克服相联系。