下列关于内部失败成本表述正确的有______。
A、
内部失败成本属于不可控质量成本
B、
内部失败成本都是发生在产品未到达顾客之前的阶段
C、
产品因存在缺陷而错失的销售机会属于内部失败成本
D、
废料成本属于内部失败成本
【正确答案】
A、B、D
【答案解析】
产品因存在缺陷而错失的销售机会属于外部失败成本。
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