问答题奥达集团有限责任公司是一家大型国有企业，现有职能部门18个，全资子公司28个、控股子公司21个。主营业务板块按领域划分为：研发、乘用车、商用车、毛坯零部件、辅助等五大体系。集团总部将自主经营的权利下放到各个子公司，很少参与下属企业的产品和市场战略。
其全资子公司奥达轿车股份有限公司，主要生产轻型轿车，本公司负责轿车的发动机和四大工艺的生产，变速器、关键底盘部件、发动机毛坯主要从关联单位采购，其他商品类部件全部从不同的供应商处采购。公司每年会对每种车型未来一年的市场需求做出预测，若预测需求增长，则根据预测增加产能。
公司始终牢记“质量第一”的企业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准，从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能，并且对生产的每批轿车都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。与此同时，对销售的产品提供完善的售后服务(三包服务)。但由于油门踏板故障隐患，奥达公司2011年一共召回7.5万台某型号轿车。
要求：

问答题请列出横向分工组织形式的具体类型，并说明奥达集团所采用的组织结构类型。

【正确答案】

【答案解析】横向分工组织形式有8种基本类型：创业型组织结构、职能制组织结构、事业部制组织结构、M型企业组织结构(多部门结构)、战略业务单位组织结构(SBU)、矩阵制组织结构、H型结构(控股企业/控股集团组织结构)和国际化经营企业的组织结构。
奥达集团采用了控股企业/控股集团组织结构。其拥有全资子公司28个、控股子公司21个，同时集团总部将自主经营的权利下放到各个子公司，很少参与下属企业的产品和市场战略，表明其采用的是控股企业/控股集团组织结构。

问答题简述货源策略的类型，分析奥达轿车股份有限公司所采用的货源策略，并说明其优缺点。

【正确答案】

【答案解析】货源策略包括三种：采购方选择单一货源策略、多货源策略以及由供应商负责交付一个完整的子部件。
变速器、关键底盘部件、发动机毛坯主要从关联单位采购，采用的是单一货源策略。
优点：①采购方能与供应商建立较为稳固的关系；②便于信息的保密；③能产生规模经济；④随着与供应商的关系的加深，采购方更可能获得高质量的货源。
缺点：①若无其他供应商，则该供应商的议价能力就会增强；②采购方容易受到供应中断的影响；③供应商容易受到订单量变动的影响。其他商品类部件全部从不同的供应商处采购，属于多货源策略。
优点：①能够取得更多的知识和专门技术；②一个供应商的供货中断产生的影响较低；③供应商之间的竞争有利于对供应商压价。
缺点：①难以设计出有效的质量保证计划；②供应商的承诺较低；③疏忽了规模经济。

问答题请叙述企业产能计划的类型，并说明奥达轿车股份有限公司所采用的产能计划类型。

【正确答案】

【答案解析】产能计划的类型包括领先策略、滞后策略和匹配策略。
领先策略是指根据对需求增长的预期增加产能；滞后策略是指仅当企业因需求增长而满负荷生产或超额生产后才增加产能；匹配策略是指少量地增加产能来应对市场需求的变化。
公司每年会对每种车型未来一年的市场需求做出预测，若预测需求增长，则根据预测增加产能。所以产能计划的类型是领先策略。

问答题简述质量成本的类型，并判断该公司为了保证质量付出的成本有哪些。

【正确答案】

【答案解析】质量成本可以分为运行质量成本(包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本)和外部质量保证成本。
该公司为了保证质量付出的成本主要有三类：预防成本、鉴定成本和外部损失成本。
每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能，这种支出属于预防成本。
对生产的每批轿车都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能，这种支出属于鉴定成本。
对销售的产品提供完善的售后服务以及汽车召回成本均属于外部损失成本。