单选题
19.
反索赔的工作内容可以包括( )两个方面。
A、
抓对方失误，直接向对方提出索赔
B、
防止对方提出索赔，反击或反驳对方索赔要求
C、
研究分析索赔报告，证明索赔要求不符合实际
D、
指出索赔计算不合理，推卸减轻自己责任
【正确答案】
B
【答案解析】
反索赔工作内容主要包括两个方面：防止对方提出索赔，反击或反驳对方索赔要求。而这两个方面又包括一些相关的具体内容。选项A、C、D属于反击或反驳对方索赔要求的一些具体做法，所以，最切题意的是选项B。
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