【正确答案】资深员工的价值主要体现在两个方面:一是随着资历的增长,在职培训的增加,他们掌握的人力资本不断增长,特别是在掌握导致组织与其他组织产生差异的特殊人力资本部分,他们具有非常重要的价值。二是对组织知识的传递起着重要的作用。特别是那些组织特有的、需要经过长期岗位训练才能掌握的默会知识,需要通过言传身教的知识,他们起着极端重要的作用。
激励成了管理的难点。
对于资深员工,组织在薪酬设计中需要达到的目的应该有以下几个:(1)留住资深员工;(2)激励资深员工,促使他们尽可能将人力资本转化为生产力,为组织发展创造高的业绩水平;(3)促进知识共享与知识传递。这是需要特别关注的目标。资深员工在组织知识分享中扮演者重要的角色。
【答案解析】