【正确答案】线型(包括带支链的)高聚物除了分子链可以运动外，分子链中以单键(σ键)相连的相邻两链节之间还可以保持一定的键角而旋转，即单键内旋转，因此，一个分子链在无外力作用时会有众多的分子空间形态，而呈伸直状的极少，很多为卷曲状。若作用以外力时，分子链的形态会引起改变，同时引起物体外形的改变。但当外力去除时，又能通过链节的旋转而恢复其卷曲形态。高分子链这种强烈卷曲的倾向称为(分子)链的柔顺性，它对高聚物的弹性和塑性等有重要影响。
   线型和支链大分子依靠分子间力聚集成聚合物，聚合物受热时，克服了分子间力，塑化或熔融；冷却后，又凝聚成固态聚合物。这种受热塑化和冷却固化可以反复可逆进行的热行为称做热塑性。但大分子间力过大(强氢键)的线型聚合物，如纤维素，在热分解温度以下，不能塑化，也就不具备热塑性。
   带有潜在官能团的线型或支链大分子受热后，在塑化的同时，交联成体型聚合物，冷却后固化。以后受热不能再塑化变形，这一热行为称做热固性。但已经交联的聚合物不能再称做热固性。