单选题 产品/服务为关键的资源，它在企业过程定义中起着重要的作用。它和其他支持性资源的生命周期，常常用来逻辑地识别和组合过程。其生命周期的阶段分别是( )。 Ⅰ．需求、计划、度量和控制阶段 Ⅱ．获取和实现阶段 Ⅲ．经营和管理阶段 Ⅳ．回收或分配阶段