【正确答案】办公自动化有以下特点：(1)办公自动化是当前国际上飞速发展的一门综合多种技术的新型学科；(2)办公自动化是一个人机信息系统；(3)办公自动化将办公信息实现了一体化处理；(4)办公自动化的目标十分明确，是为了提高办公效率和质量。