下面关于正式沟通特点说法正确的是()。
A、
正式沟通比较严肃,权威性强
B、
正式沟通容易控制,易于保密
C、
正式沟通对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓,沟通形式刻板
D、
不存在信息失真或扭曲的可能性
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
正式沟通有优点,比如比较严肃、权威性强、容易控制、易于保密;也有缺点,比如速度迟缓、形式刻板,尤其是正式组织出于种种原因,会出现信息过滤等弊端,比如“干部出数字,数字出干部”。
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