【答案解析】遇到题中的这种情况，我会这样应对：
首先，一号柜台的同事总是暂停服务，可能是由于他有其他的工作或是个人私事需要处理，作为同事，我应该体谅他并且主动帮助他承担一部分工作，所以来我柜台办理业务的客户较多，我也不会因此而抱怨、产生不满的情绪，而是应该加快办理业务的速度，总结经验，改进工作方法，提升办事效率。
其次，因为我办理业务的速度比较慢，导致客户对我的服务不满意要投诉我。面对这种情况，我会马上向客户道歉，向他解释上述原因，并且表示我们的工作宗旨是让客户满意，我也一定会认真谨慎的为他办理这项业务，保证不会出现任何差错，希望能够得到他的理解。
最后，客户的不满意其实是我们改进工作方法、提升工作效率的一个良好契机。我会认真总结自己平时工作中的不足之处，通过向领导、同事请教或者是利用休息时间自学的方法，尽快提高自己的业务水平，向各位前辈看齐，努力使自己成为一名合格的银行人，时刻心系客户，将客户的满意度作为自己工作的追求。