活泼型游客的个性特征包括______。
A、
爱交际,喜讲话
B、
好动,争强好胜
C、
好出点子,乐于助人
D、
情绪不稳定
E、
喜欢多变的游览项目
【正确答案】
A、C、E
【答案解析】
活泼型游客爱交际,喜讲话,好出点子,乐于助人,喜欢多变的游览项目。对这类游客,导游人员要扬长避短,既要乐于与他们交朋友,又要避免与他们过多交往,以免引起其他团员的不满;要多征求他们的意见和建议,但注意不让其左右旅游活动,打乱正常的活动日程;可适当地请他们帮助活跃气氛,协助照顾年老体弱者等。
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