单选题
( )是社会服务机构中社会服务方案管理的核心。
A、
制度
B、
领导
C、
规范
D、
机构设置
【正确答案】
B
【答案解析】
在社会服务机构中,领导是社会服务方案管理的核心,但领导的实际任务会因管理者在机构中的职位(岗位)不同而存在差异。高层行政主管的任务是执行理事会(董事会)所确定的政策;中层主管一方面确认员工的工作以有效实现机构目标,另一方面妥善配置资源,协助员工在服务过程中获得成长,并完成所交付的工作。
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