多选题
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决______。
A、
向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
B、
根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C、
向人民法院提起诉讼
D、
双方协商
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
[解析] 协商方式已经成为解决旅游纠纷的重要方式之一。旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(1)双方协商;
(2)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(3)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(4)向人民法院提起诉讼。
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