单选题

A.保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符
B.向消费者出具服务单据
C.按约定履行，不得无理拒绝
D.作出明确的答复
E.立即向有关行政部门报告和告知消费者

单选题经营者以产品说明书表示商品质量状况的应{{U}} {{/U}}

A
B
C
D
E

【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 《中华人民共和国消费者权益保护法》：经营者的义务

单选题经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应{{U}} {{/U}}

A
B
C
D
E

【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 《中华人民共和国消费者权益保护法》：经营者的义务

单选题经营者发现其提供的商品存在严重缺陷的应{{U}} {{/U}}

A
B
C
D
E

【正确答案】 E

【答案解析】[解析] 《中华人民共和国消费者权益保护法》：经营者的义务

单选题经营者提供服务，按国家规定或商业惯例应{{U}} {{/U}}

A
B
C
D
E

【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 《中华人民共和国消费者权益保护法》：经营者的义务