单选题 在小组讨论过程中,组员小王因为性格比较内向,一直不敢发言,每次都是欲言又止,社会工作者李娟告诉他:“小王,把你想说的话说出来,即使你说错了,也没关系的。”李娟采取的是( )技巧。
  • A.了解
  • B.提问
  • C.鼓励
  • D.引导


【正确答案】 C
【答案解析】[解析] 在小组讨论中,对某些比较内向,或者容易害羞的成员要给予支持,不要逼他们发言,而是注意他们,投以鼓励的眼光,等他们获得了勇气再发言。对他们的发言,社会工作者可以重复他们的意见,对正确的方面给予积极的鼓励,树立起他们的信心和安全感。这就是鼓励的技巧。