单选题
在小组讨论过程中,组员小王因为性格比较内向,一直不敢发言,每次都是欲言又止,社会工作者李娟告诉他:“小王,把你想说的话说出来,即使你说错了,也没关系的。”李娟采取的是( )技巧。
A.了解
B.提问
C.鼓励
D.引导
A
B
C
D
【正确答案】
C
【答案解析】
[解析] 在小组讨论中,对某些比较内向,或者容易害羞的成员要给予支持,不要逼他们发言,而是注意他们,投以鼓励的眼光,等他们获得了勇气再发言。对他们的发言,社会工作者可以重复他们的意见,对正确的方面给予积极的鼓励,树立起他们的信心和安全感。这就是鼓励的技巧。
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