选择题
识别服务对象对问题的实际感受,属于( )阶段的任务。
A、
接案
B、
计划
C、
预估
D、
评估
【正确答案】
C
【答案解析】
预估的主要任务之一是识别服务对象问题的主观因素,即服务对象对问题的实际感受。
提交答案
关闭