结构推理
为了增加产量和降低成本，龙江制鞋公司计划在其生产厂实施激励报酬计划。在为某一作业形成标准的过程中，时间研究分析员对工人小赵进行了72分钟的观测。在这期间，小赵完成了60件任务。分析员评价小赵的绩效水平为90％。公司已设定了由于疲劳和个人原因所致的宽放率为15％。
该任务的正常时间是多少？
该任务的标准时间是多少？
【正确答案】由题意，观测总次数n＝60，观测总时间T＝72分钟，因此观测时间平均时间＝T/n＝1.2分钟。（2分）
（1）正常时间＝平均时间*绩效水平＝1.2分钟*0.90＝1.08分钟；（4分）
（2）标准作业时间＝正常时间*（1＋宽放率）＝1.08分钟*1.15＝1.242分钟。（4分）
【答案解析】