通过帮助健康消费者维护自身健康和寻找恰当的健康服务，控制医疗成本，促进健康服务合理利用的是（ ）。
需求管理的目标是减少昂贵的、临床并非必需的医疗服务，同时改善人群的健康状况。需求管理的实质是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的健康服务，控制医疗成本，促进健康服务的合理利用。