多选题
在接触客户、建立信任关系阶段,理财师需要告知客户的理财服务信息有( )。
A、
客户理财意识的不足之处
B、
解决财务问题的条件和方法
C、
自己的能力范围
D、
银行等金融机构的相关制度体系
E、
了解、收集客户相关信息的必要性
【正确答案】
B、C、E
【答案解析】
在接触客户、建立信任关系阶段,理财师需要坦诚地让客户对理财规划服务有如下三方面的认识,这也是与客户建立长期信任关系的基础:(1)解决财务问题的条件和方法。(2)了解、收集客户相关信息的必要性。(3)如实告知客户自己的能力范围。
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