多选题 确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如（）使其实施全部管理职能的所有活动称为质量管理。无
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】质量管理是各级管理者的职责，质量管理的实施涉及组织中的所有成员，必须由最高管理者负责。