【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】 《旅行社条例》第28条规定，旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项：
   (一)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号；
   (二)旅行社经办人的姓名、联系电话；
   (三)签约地点和日期；
   (四)旅游行程的出发地、途经地和目的地；
   (五)旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准；
   (六)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间；
   (七)旅游者自由活动的时间和次数；
   (八)旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式；
   (九)旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称；
   (十)需要旅游者另行付费的游览项目及价格；
   (十一)解除或者变更合同的条件和提前通知的期限；
   (十二)违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任；
   (十三)旅游服务监督、投诉电话；
   (十四)双方协商一致的其他内容。