问答题 波特和劳勒激励模式的要点有哪些?(中科大2011年研)
【正确答案】正确答案:波特—劳勒期望激励理论研究激励、满足和绩效三者之间的关系,并建立了分析模式。分析模式中设置了四个变量:努力程度、工作绩效、奖酬和满足。这个模式的要点有: (1)激励导致一个人是否努力及其努力的程度。 (2)工作的实际绩效取决于能力的大小、努力程度以及对所需完成任务理解的深度。具体地讲,“角色概念”就是一个人对自己扮演的角色认识是否明确,是否将自己的努力指向正确的方向,抓住了自己的主要职责或任务。 (3)奖励要以绩效为前提,不是先有奖励后有绩效,而是必须先完成组织任务才能导致精神的、物质的奖励。当职工看到他们的奖励与成绩关联性很差时,奖励将不能成为提高绩效的刺激物。 (4)奖惩措施是否会产生满意,取决于被激励者认为获得的报偿是否公正。如果他认为符合公平原则,当然会感到满意,否则就会感到不满。 (5)个人是否满意以及满意的程度将会反馈到其完成下一个任务的努力过程中。
【答案解析】