群众对检察院的处理不满进行上访，不仅会影响检察院正常工作的开展，也会影响检察院在人们心中的形象和公信力。我作为承办人，会第一时间与群众沟通，澄清事件以获得群众的理解，阻止事态蔓延。

首先，安抚上访群众的情绪。表明自己的身份，稳住群众情绪，向他们表示如果对处理结果不满意，聚众上访的行为不仅不能解决问题，而且扰乱了检察院正常的工作。向大家说明检察院对大家上访的这件事是非常重视的，秉承公正执法的态度对事件进行了非常细致的调查。

其次，向上访群众解释检察院的工作。表示这个决定是检察院严格依法、依程序做出的，并向大家说明关于贪污受贿判定的法律依据。说明这位国企高管虽然存在贪污问题，但情节不严重，还达不到起诉的标准，请大家予以理解。

再次，收集群众反映的信息。我会表示欢迎广大群众提供相关的证据和信息，建议他们选出一两个代表把他们的建议集中进行反映，我会和选出的代表进行沟通，请其他人先行离开，把群众关心的主要问题记录下来，承诺他们把处理贪污案件的庭审资料、视频以及相关的法律条文放到政府网站上，也请他们对我们今后的工作继续给予监督和支持。

最后，我会总结这次工作中有哪些信息公开不及时、不透明而引起群众误解的地方，在以后的工作中要加强与群众的沟通，维护好检察院的形象。