单选题
导游人员做到( ),就要做到进入导游角色快,并且能始终保持不受外来因素的影响。面对游客,导游员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。
A、
身体健康
B、
心理平衡
C、
头脑冷静
D、
思想健康
【正确答案】
B
【答案解析】
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