单选题 4.PRAM谈判模式中的“M”是指( )
【正确答案】 B
【答案解析】PRAM谈判模式的构成包括如下四个方面：(1)制定谈判计划；(2)建立关系；(3)达成使双方都能接受的协议；(4)协议的履行与关系维持。其中，“M”是指维持关系。