多选题
会员的客户适当性管理包括( )。
A、
了解客户的相关情况并评估其风险承受能力以及提供的产品或服务的相关信息
B、
向客户提供与其风险承受能力相匹配的产品或服务,并进行持续跟踪和管理
C、
提供产品或服务前,向客户介绍产品或服务的内容、性质、特点、业务规则等,进行有针对性的客户教育
D、
揭示产品或服务的风险,与客户签署《风险揭示书》
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
金融机构和互联网机构在向投资者推介黄金产品时,应当向投资者说明产品特性,并提示产品相关风险。应当做好投资者适当性管理,建立有效的投资者保护机制和风险承受能力评估体系,在开展业务前要充分评估投资者的风险承受能力,不得向风险承受能力不足的投资者销售黄金产品。会员接受客户委托,应与客户签署代理业务协议书和《风险揭示书》,同时应以书面方式明确代理客户在反洗钱和反恐怖融资方面的职责。
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