在小组开展初期,组员大多会试图尝试与不熟悉的人建立初步的关系,但又会对新的环境抱着观察和探求、对他人有既想接近又想回避的戒备心理,这种现象称为______。
 
【正确答案】 C
【答案解析】 开始阶段组员的一般特点之一是矛盾的心理与行为特征,他们既对小组充满好奇和期待,也希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动,但又不无疑惑和焦虑,如怀疑小组的能力和价值、担心社会工作者和其他组员对待自己的态度等。这种矛盾使得不少组员陷入对小组活动既投入又逃避的情感困境之中,故选择选项C。