【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】[解析] 表情语
面部表情分为自然表情和微笑表情两种,它们都是通过面部肌肉的舒张与收缩的程度来表现的,故A项正确;姿态表情分为坐姿和立姿两种,它们都是以静态姿势来反映人们的心理状态和传递信息的,故B项正确;坐姿又分为正坐和侧坐,故C项正确;服饰语是通过服装和饰品来传递信息的一种态势语言,导游人员的着装,一是要整洁,二是要协调,三是要有风度,故D项正确;发型同服饰一样,一方面可以起到美化容貌的作用,一方面也表达了一定的语义和信息,一般来说,男性导游人员不留长发,女性导游人员以短发为宜,故E项错误。故选A、B、C、D。