结构推理 论述业务外包的原因。
【正确答案】业务外包推崇的理念是,如果在供应链上的某一环节不是世界上最好的,如果这又不是我们的核心竞争优势,如果这种活动不至于与客户分开,那么可以把它外包给世界上最好的专业公司去做。也就是说,首先确定企业的核心竞争力,并把企业内部的智能和资源集中在那些有核心竞争优势的活动上,然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业公刊,供应链环境下的资源配置决策是一个增值的决策过程,如果企业能以更低的成本获得比自制更高的价值资源,那么企业选择业务外包。以下是促使企业实施业务外包的原因。 (1)分担风险。 企业可以通过外向资源配置分散由政府、经济、市场、财务等因素产生的风险。企业本身的资源、能力是有限的,通过资源外向配置,与外部的合作伙伴分担风险,企业可以变得更有柔性,更能适应变化的外部环境。 (2)加速重构优势的形成。 企业重构需要花费很多的时间,并且获益也要很长的时间,而业务外包是企业重构的重要策略,可以帮助企业很快地解决业务方面的重构问题。 (3)企业难以管理或失控的辅助业务职能。 企业可以将在内部运行效率不高的业务职能外包,但是这种方法并不能彻底解决企业的问题,相反这些业务职能可能在企业外部变得更加难以控制。在这种时候,企业必须花时间去找到问题的症结所在。 (4)使用企业不拥有的资源。 如果企业缺乏有效完成业务所需的资源(包括所需现金、技术、设备),而且不能盈利时,企业也会将业务外包。这是企业临时外包的原因之一,但是企业必须同时进行成本/利润分析,确认在长期情况下这种外包是否有利,由此决定是否应该采取外包策略。 (5)降低和控制成木,节约资本资金。 许多外部资源配置服务提供者都拥有能比本企业更有效、更便宜地完成业务的技术和知识,因而他们可以实现规模效益,并且愿意通过这种方式获利。企业可以通过外向资源配置避免在设备、技术、研究开发上的大额投资。
【答案解析】