【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】[解析] 导游人员在使用态势语言时要做到：①要恰当，符合游客的民族文化和生活习惯；②要自然，不要矫揉造作；③要结合起来运用以增强语意，强化信息的传递；④要使每一种态势语言能同口头语言和谐地融为一体。