【正确答案】 D

【答案解析】[解析] 声誉是商业银行所有的利益持有者基于持久努力、长期信任建立起来的无形资产。商业银行通常将声誉风险看做是对其经济价值最大的威胁，因为商业银行的业务性质要求其能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心。商业银行提供的产品或服务存在缺陷，引发公众抗议活动或言论，首先造成声誉风险损失。