【正确答案】 C、D

【答案解析】[解析] 旅游者在某地旅游时，有时会因各种情况导致所住客房标准低于原协议的标准，或者用同等级的其他饭店代替协议中标明的饭店。对此，旅游者会提出异议，导游人员必须履行协议，立即与接待社联系，接待摄影负责予以调换。如果确实有困难，按照接待社提出的具体办法妥善解决，向旅游者需说明原因，并给予适当补偿。