情绪情感是人对客观事物的态度体验和相应的行为反应，是人的精神生活的重要组成部分，在人类的心理生活和社会实践中具有重要的作用。
(1)动机作用：情绪情感是激励人的活动，提高人的活动效率的动力因素之一。适度的情绪兴奋可使身心处于活动的最佳状态，进而推进人有效地完成工作任务。
(2)适应作用：是有机体适应生存和发展的一种重要工具。人们通过各种情绪和情感表达和宣泄自身的感受体验，了解他人的处境和情况，适应生理和社会的需要，获得更好的生存和发展机会。
(3)信号作用：是人们传递信息、沟通思想的一种重要方式，这一功能是通过情绪的外部表现一面部表情、语调以及.姿态来实现的。如微笑表示对他人的赞赏和自我的愉悦，向他人传递积极的情绪体验。