【正确答案】 C

【答案解析】解析：主旨题。关键是要听到首尾句及核心词。第1句中作者对于“人与人之间曾经更友好、更和气的时代”的怀念和最后一句中“礼貌能提升你的形象”，都说明good manners的重要性，所以答案为C。作者建议养成说“谢谢”的习惯，而不是在讲述说“谢谢”的艺术，故A不正确；作者说“我把讲礼貌看成一种深藏不露的美丽秘诀”，并不是告诉我们保持美丽的秘密，故B不正确；文中说“优雅与礼貌是一致的”，故D不正确。

【正确答案】 A

【答案解析】解析：题目询问作者认为以前人们是怎么样的。关键是要听到文章首句：“你们记得以前那个人与人之间曾经更友好、更和气的时代吗?”其中就包含选项A中的nicer and gentler。选项B、C、D的内容文中均未提及。

【正确答案】 B

【答案解析】解析：题目询问根据作者的说法，我们怎样才能最好地提升自己的形象。关键是要听到“你们没注意到最和善、最大方的人看上去越来越漂亮吗?”其中包含选项B中的ldnd和generous，而keep getting prettier对应题目中的improve our image。