【答案解析】解析：题目是在询问对话的主旨，因此应仔细听对话的开头部分。女士说，“I have a meetingscheduled with Ms．Cross，the departmental head…”，即她和部长克罗斯女士有一个约定好的会议。因此正确答案是(D)An appointment with a supervisor。
单选题
Why does the woman need to speak to Ms. Cross?
【正确答案】
C
【答案解析】解析：题目是在询问讲话女士要和克罗斯女士谈话的原因，因此应仔细听女士的话中与题目的中心语Ms．Cross相关的内容。女士说，“I have a meeting scheduled with Ms．Cross…to talk about the staff policies and procedures．”，即她决定和克罗斯女士谈一谈有关职工的政策和程序的问题。因此正确答案是(C)To discuss office procedures。
单选题
What is suggested about the woman?
【正确答案】
B
【答案解析】解析：题目是在询问对话暗示的关于女士的信息，因此应仔细听与题目的中心语woman相关的内容。女士说，“I miss living there(Hong Kong)already but couldn’t turn down the promotion．”，即已经开始想念在香港生活的日子，但又无法拒绝升职的好机会，由此可以判断女士最近升职了。所以正确答案是(B)She has recently been promoted．。