(2014年)建立团队层面绩效考核指标的方法包括( )。
【正确答案】 A、B、D、E
【答案解析】解析:建立团队层面的绩效考核指标的方法包括:(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标;(2)利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标;(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标;(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。