多选题 银行营销管理包括______等过程。
  • A.计划
  • B.组织
  • C.领导
  • D.控制
  • E.营销
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】[解析] 银行营销管理包括计划、组织、领导和控制等，目的是满足客户需求，为客户创造价值，为银行带来增值。