问答题
简述质量改进与质量控制的区别。
【正确答案】
无
【答案解析】
(1)质量控制是致力于满足质量要求的活动,而质量改进是致力于增强满足质量要求的能力的活动;(2)质量控制强调的是质量维持,而质量改进强调的是质量突破;(3)质量控制关注的是意外原因导致的偶发性问题,而质量改进关注的是系统性原因引起的慢性问题。
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