电子商务促进现代物流业向“信息化、自动化、网络化、智能化和柔性化”发展，另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务环境下物流的新特点。其中物流信息化是电子商务的必然要求，信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域，信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。