【正确答案】 A、B、D、E

【答案解析】2010版星级标准由前言与总则、必查项目检查表、设备设施评分表、运营质量评价表四部分组成。新版标准有六大特点：①强调必备项目；②强调核心产品；③强调绿色环保；④强调应急管理；⑤强调软件服务；⑥强调特色经营。