【正确答案】操作系统是一个庞大的管理控制程序，大致包括五个方面的管理功能：进程与处理机管理、作业管理、存储管理、设备管理、文件管理。处理器管理根据一定的策略将处理器交替地分配给系统内等待运行的程序。设备管理负责分配和回收外部设备，以及控制外部设备按用户程序的要求进行操作。文件管理向用户提供创建文件、撤销文件、读写文件、打开和关闭文件等功能。存储管理功能是管理内存资源。主要实现内存的分配与回收，存储保护以及内存扩充。作业管理功能是为用户提供一个使用系统的良好环境，使用户能有效地组织自己的工作流程，并使整个系统高效地运行。