【正确答案】正确答案：(1)高层管理者是指对整个组织的管理负有全面责任的人。他们的主要职责是：制定组织的总目标、总战略，掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。他们在与外界的交往中，大多数以代表组织的身份出现。 (2)中层管理者是指处于高层管理者和基层管理者之间的一个人或者若干人构成的中间层的管理人员。他们的主要职责是：贯彻执行高层管理者所制定的重大政策，监督和协调基层管理人员的工作。与高层管理者相比，中层管理者特别注意日常的管理工作。 (3)基层管理者亦称一线管理人员，也就是组织中处于最底层的管理者，他们所管辖的仅仅是作业人员而不涉及其他管理者。他们的职责是：给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。 作为每一个层次的管理者，其工作的性质和内容基本上都是一样的，都包括计划、组织、领导和控制几个方面。不同层次管理者工作的差别，主要在于履行各项管理职责的程序和重点不同，而不是职能本身不同。一般而言，高层管理者花在组织和控制工作上的时间要比基层管理者多，而基层管理者在领导工作上的时间要比高层管理者多。