多选题 关于关键性成功要素(CSF)，下述正确的有______。
  • A.业绩考核指标(KPI)是CSF的量化指标，一个CSF可以对应几个KPI
  • B.CSF可用于将组织的业绩进行内部比较，但其局限性是不能和竞争对手比较
  • C.CSF是对于企业的成功至关重要的少数关键目标
  • D.CSF能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息
【正确答案】 A、C、D
【答案解析】[解析] CSF可用于将组织的业绩进行内部比较或者与竞争对手比较，因此选项B错误。