论述题 37.试述市场细分的方法与有效性。
【正确答案】(1)市场细分的方法:
①单一变量因素法:根据影响消费者需求的某一项重要因素进行市场细分。
②多变量因素组合法:根据影响消费者需求的两种或两种以上的因素,从多个角度进行市场细分。
③系列变量因素法:根据企业自身的资源与经营特点,对影响消费者需求的诸多因素,由粗到细地进行选择,并以此为依据进行市场细分。
(2)市场细分的有效性:
①可衡量性:即细分市场的规模、购买潜力和大致轮廓可以测量。例如食品市场按年龄来细分市场,是可以衡量的,婴幼儿食品与其他年龄段的人所需食品差别很大。
②可盈利性:即细分市场的规模足够大,有足够的需求量且有一定的发展潜力,使企业能获得长期稳定的利润。
③可进入性:即企业能有效地进入细分市场并为之提供服务。
④可区分性:指细分市场在观念上是能被区别的,并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。
【答案解析】