【正确答案】正确答案:组织文化是指组织在长期的实践活动中形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。组织文化本质上是组织的自我意识所构成的文化体系,是整个社会文化的重要组成部分,既有社会文化和民族文化的共同属性,也有自己的不同特点。 (1)隐性文化是组织文化的根本,是最重要的部分。它虽然隐藏在显性文化的背后,但直接表现为精神活动,具有文化的特质,而且在组织文化中起着根本的决定性作用。隐性文化是在组织长期的生产经营活动中形成的,存在于人们的观念中,并通过一定的方式表现出来,一般包括以下内容: ①组织哲学,是组织理论化和系统化的世界观和方法论,是组织一切行为的逻辑起点。 ②价值观念,是人们对客观事物的一种评价标准,是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点,包括组织存在的意义和目的,组织各项规章制度的价值和作用,组织中人的各种行为和组织利益的关系等。 ③道德规范,可理解为人们在品行方面的准则,而这种准则是自然形成的,它的实现也是靠人们的自觉行为,它的监督要依靠舆论的力量。 ④组织精神,是指组织群体的共同心理定势和价值取向,是组织的组织哲学、价值观念、道德观念的综合体现和高度概括,反映了全体职工的共同追求和共同认识。 除此之外,组织文化的隐性内容还包括组织的美学意识、组织心理、组织的管理思维方式等内容。 (2)组织隐性文化在组织成长过程中发挥着独特的功能和作用,主要表现为: ①自我内聚作用。通过培育组织成员的认同感和归属感,建立起成员与组织之间的相互依存关系,使个人的行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来,形成相对稳固的文化氛围。 ②自我改造作用。隐性文化能从根本上改变员工的旧有价值观念,建立起新的价值观念,使之适应组织正常实践活动的需要。 ③自我调控作用。隐性文化作为组织共同价值观,并不是对组织成员具有明文规定的具体硬性要求,而只是一种软性的理智约束,它通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化,使组织自动地生成一套自我调控机制,以“软约束”操纵着组织的管理行为。 ④自我完善作用。隐性文化不断的深化和完善一旦形成良性循环,就会持续地推动组织本身的上升发展,反过来,组织的进步和提高又会促进隐形文化的丰富、完善和升华。 ⑤自我延续作用。隐性文化的形成和塑造必须经过长期的耐心倡导和精心培育,隐性文化一经同化形成,就会具有自己的历史延续性而持久不断地起着应有的作用,并不会因为组织领导层的人事变动而立即消失。
【答案解析】