多选题
在接案阶段，面谈的主要任务是( )。
A、
界定服务对象的问题
B、
澄清角色期望和义务
C、
激励并促进服务对象进入角色
D、
促进和诱导服务对象态度和行为的改变
E、
达成初步协议和决定工作进程
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
提交答案
关闭