多选题   增值作业是指那些顾客认为可以增加其购买的产品或服务的有用性,有必要保留在企业中的作业,一项作业必须同时满足下列条件才可断定为增值作业,下列说法中正确的有______。
 
【正确答案】 A、B、C
【答案解析】 增值作业是指那些顾客认为可以增加其购买的产品或服务的有用性,有必要保留在企业中的作业。一项作业必须同时满足下列三个条件才可断定为增值作业:①该作业导致加工对象状态改变;②该加工对象状态变化不能由其他作业来完成;③该作业使其他作业得以进行。所以A、B、C正确,D不正确。