单选题   根据《质量管理体系》GB/T19000—2016，质量管理就是通过建立质量方针和质量目标，以及通过______等来实现质量目标的所有活动。
 
【正确答案】 B
【答案解析】质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。