【正确答案】正确答案：(1)冲突理论的思想来源 ①马克思的社会冲突思想 a．人们在社会生活中建立在财产和生产资料占有上的经济关系是最基本的社会关系，这种经济关系中的地位不平等是社会冲突的根源之所在。 b．自从私有制出现后，根据是否占有生产资料和剥削他人，社会出现了两个主要的阶级：剥削阶级和被剥削阶级。两个主要阶级的斗争是不可避免的，是阶级社会的普遍现象。 c．阶级斗争在阶级社会的发展中起着巨大的推动作用。 d．阶级斗争存在于社会生活的各个领域，表现为经济斗争、政治斗争和思想斗争。 ②齐美尔的社会冲突思想 a．社会是一个有机的整体。在社会中冲突是普遍存在和不可避免的。 b．社会的冲突不仅是利益的反映，而且是敌对本能的反映。人类具有先天的敌对冲动的本能。 c．社会冲突的作用并非一定是消极的，社会冲突是促进社会有机体团结和统一的过程。 d．冲突的激烈程度与冲突群体各方的团结紧密程度、情感投入程度及对冲突的理解程度密切相关。 e．冲突越作为一种能达到明确目标的手段，冲突激烈的可能性就越小。 f．群体间的冲突越激烈、越频繁，群体问的界限越明显、越牢固，各群体内部的团结也越紧密。 g．群体之间的冲突越是不激烈，冲突对群体的整合作用就可能发生。在一定的条件下，起初激烈的冲突有可能变得缓和，从而给社会整合带来积极的结果。 ③韦伯的社会冲突思想 a．社会冲突起源于三个条件，即权力、财富和声望的高度相关性，报酬的分配和低水平的社会流动率。 b．由于权力、财富和声望的高度相关，所以，财富精英同时也是政治精英和社会精英，那些没有财富的人往往没有权力和社会地位。 c．当报酬分配被垄断，即当只有很少的人占有权力、财富和声望，而其余的人则无法享有时，社会产生紧张和愤恨。 d．那些社会地位低的人没有机会或很少有机会向较高的社会地位流动时，仇恨就会在那些社会地位低下的人群中聚集起来，并难以控制，最终导致向社会权威挑战，爆发冲突。 e．领袖人物的感召力是引起社会冲突的关键力量。如果这种领袖人物出现，并煽起下层人的不满情绪，挑起冲突，那么就一定会引起社会的变迁。 f．当领袖带领追随者成功地进行了冲突，建立了新的社会等级系统后，而财富、权力和声望变得高度相关时，就产生新的冲突。 g．当新的社会等级系统是建立在法律和条例的平等基础上，绩效和能力成为人们社会流动的基础时，冲突的可能性就会变小。 (2)冲突论的主要流派 ①米尔斯的冲突论 美国社会学家米尔斯是现代社会冲突论的先驱，他从现存社会结构对人的压抑和阻碍这一角度对社会进行了批判，提出和论述了自己的社会冲突理论。 米尔斯在阶级的分层上借用了韦伯的经济、权力和声望三位一体的模式，但又与韦伯不尽相同。米尔斯重视的是权力结构，而不是经济和声望。经济、权力和高声望三者是重合的。米尔斯提出了“权力精英”理论。权力精英们的决策反映了他们维护自己统治的利益，而不是普通公民的利益。一方面精英巨头集权力、财富和声望于一身，另一方面街头的普通大众被剥夺了对公共事务的一切影响力，被迫依附于他们所不能控制的各种力量。 ②达伦多夫以权威关系为基础的阶级冲突理论 a．社会冲突的根源 第一，社会冲突的根源是特定的社会结构，这种特定的社会结构就是阶级结构。但是阶级结构是根据统治与服从之间的权威关系来划分的，阶级革命新的基础是权力的占有与否。 第二，现代社会就是围绕“权力”和“权威”而形成了两个阶级：一方是占有很多权力和权威的阶级，另一方是被迫服从权力和权威的阶级。 b．社会冲突的形成 达伦多夫用“准群体”(quasi group)和“显群体”(manifest group)这两个概念阐述了社会冲突的条件。 c．社会冲突的程度 达伦多夫从冲突的强度与烈度两个方面研究了社会冲突的程度。强度是指冲突各方面的能量消耗以及卷人冲突的程度，人们是否完全投入到一定的冲突，冲突的大小等。烈度是指斗争双方用以追求他们利益的手段。烈度的范围很大，从和平谈判到公开的暴力行为等。 d．社会冲突的结果 社会冲突的结果包括：所有统治人员的更换，又称革命变迁；部分统治人员的更换，又称改革变迁；把被统治阶级的利益结合到统治阶级的政策中。最低层次的变迁，这种变迁可使统治阶级长久的维持其权威的合法性。 e．达伦多夫从度量的角度考察了社会变迁的程度，提出了度量社会变迁的两个尺度：根本性与突发性。根本性考察社会变迁的程度，突发性考察社会变迁的速度。 ③科塞的冲突理论 a．社会冲突的根源 科塞把社会冲突的根源归为两类：物质性原因、非物质性原因。 b．社会冲突的类型分析 第一，现实冲突与非现实冲突 现实性冲突是指“那些由于在关系中的某种要求得不到满足以及由于对其他参与者所得所做的估价而发生的冲突，或目的在于追求没有得到的目标的冲突”。现实性冲突就是为达到某种目标而作为手段的冲突。非现实性冲突是指至少冲突中的一方为“释放紧张状态的需要”而发起的冲突。 第二，紧密关系中的冲突 在次级关系中，敌对情感往往能相对自由的表达出来；相反，在初级关系中，参与者全部投入使得这种情感的发泄对他们的关系形成威胁。紧密关系中，当不牵涉到参与者的整个个性，即参与者之间的紧密关系是一种片面的关系时，冲突并不一定带有敌意和攻击性。 第三，内群体冲突与外群体冲突 内群体冲突是那些发生在群体内部的冲突，外群体冲突是那些发生在群体之间的冲突。内群体冲突的激烈程度与其成员的人格投入程度的相关性。 第四，意识形态下的冲突 意识形态下的冲突，是指作为集体的代表参与的、以集体的目标为动机的那些冲突。科塞认为以集体的目标为动机的冲突要比以个人目标为动机的冲突“更激进、更冷酷无情”。 c．社会冲突的功能 第一，群体内冲突的功能 从冲突的性质来看，如果群体内冲突的双方不涉及群体基本的、核心的价值观念，那么冲突就会对社会结构发挥积极的功能；如果群体内冲突的双方涉及群体基本的、核心的价值观念，那么冲突就会造成社会结构的毁灭。从群体的内部结构来看，群体需要成员以全部人格投入，且压制冲突，那么爆发冲突使群体有解体的可能；如果群体只需要其成员部分人格的参与，且允许冲突的存在，那么爆发冲突能够消除成员对抗的紧张状态，从而对社会结构具有稳定和整合的功能。 第二，外群体冲突的功能 外群体冲突有利于群体内部的整合。外群体冲突对社会融合及扩展的影响。外群体冲突可以把其他方面毫无联系或对立的个人或群体相互联系起来，并把他们带进一个公共的社会活动领域。这种结构助长了有各种不同目的的联合和联盟的相互交叉往来，因而阻止了同盟沿一条线分裂。通过这种方式，社会系统中不同的子系统找到了新的位置，并确定了他们之间新的权力关系，进而构造更广阔的社会环境。 第三，安全阀制度 安全阀制度是在不毁坏结构的前提下使敌对的情绪得以释放出来以维护社会整合的制度。科塞认为安全阀制度对于任何社会都是必要的，对于僵化的社会尤为必要。安全阀制度并非是一个理想的制度。因为它使产生紧张和敌意的关系没有得到改变，社会仍然埋藏着巨大的隐患。 第四，社会冲突与社会变迁 现实性冲突是社会变迁的主要促进因素。现实性冲突所造成的社会变迁对社会系统是有益的，因为它能使社会系统更加关注个人的需求，增加社会系统的团结，使社会系统更有效地适应变化了的环境。暴力冲突对社会变迁有积极的功能。因为它可以提醒社会和上层决策人物注意人们的愤怒和苦难。 (3)科塞的冲突理论对我国现实的启示 根据科塞的理论，长期积累的矛盾一有机会爆发就会对社会造成破坏。科塞的冲突理论，对于我国的社会主义建设大有启示，能够帮助我们揭示冲突的起因、功能，有助于找到化解矛盾的正确途径和有效方法，形成处理矛盾、冲突的机制，有助于更好的促进社会建设。 ①要建立合理的利益调节机制 根据科塞关于冲突根源的观点，冲突很大程度上源于物质利益分配上的不均。改革开放以来，多元利益主体并存，各利益主体之间的差距进一步扩大，矛盾日趋激烈。建立一套完善合理的利益调节机制需要从以下几方面着手： a．要健全资源公平分配机制； b．要健全社会保障体系，发挥其利益补偿机制的作用； c．要改革就业制度，形成统一、开放、平等、有序的劳动力市场。 ②要完善社会管理与社会稳定机制 完善的社会管理与稳定机制可以实现公共资源均等化，最大限度激发社会创造力，增加社会和谐因素，从而维护社会安定团结。 a．要完善利益矛盾的表达机制、信访制度，畅通其他社情民意渠道，建立社会舆论汇集和分析机制等； b．要建立社会风险预警机制； c．要完善流动入口管理与服务机制。