多选题
利用客户关系图来提取KPI，能够（ ）。
A、
分析客户的满意度标准
B、
了解企业的内外客户
C、
掌握为客户所提供的具体产出
D、
了解企业的市场占有率
E、
设定考评标准来衡量团队或个人绩效
【正确答案】
A、C、E
【答案解析】
本题考查的是客户关系图的作用。
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